【2월 2일 시작】도쿄 앱 11,000포인트 완벽 가이드|신청·교환처·혼잡 피하기

이 글의 핵심도쿄도에 거주하는 15세 이상으로, 유효기간이 남은 마이넘버 카드(マイナンバーカード)가 있다면 도쿄도 공식 앱(東京都公式アプリ)에서 11,000포인트를 받을 수 있어요. 신청은 2026년 2월 2일부터 시작되며, 마감은 2027년 4월 1일이에요. 받은 포인트는 au PAY, d포인트, 라쿠텐 페이(楽天ペイ), V포인트로 1:1 교환할 수 있어요.
도쿄 앱 생활 응원 사업(東京アプリ生活応援事業)
도쿄도 공식 앱·생활 응원 사업

도쿄도에서 11,000포인트를 받을 수 있어요!

11,000pt

2026년 2월 2일 신청 시작 | 간단한 3단계로 받기

대상 조건

15세 이상
도쿄도 거주
마이넘버 카드 보유(유효기간 내)
NFC 지원 스마트폰iPhone iOS16+ / Android 11+

📸 이미지로 따라 하는 완벽 가이드(Step by Step)

🔔 미리 준비해 주세요: 아래 항목이 필요해요.
  • 마이넘버 카드(유효기간이 남은 카드)
  • 이용자 증명용 전자증명서 비밀번호(利用者証明用電子証明書の暗証番号)(숫자 4자리)
  • 카드 기재 사항 입력 보조용 비밀번호(券面事項入力補助用の暗証番号)(숫자 4자리)

💡 둘 다 카드 발급 시 설정한 4자리 숫자예요. 같은 번호로 설정한 분도 많아요. 잊었다면 시구정촌 창구에서 재설정해야 해요.

1 1단계: 앱 다운로드와 계정 만들기

앱 2개를 다운로드해 주세요.

  • 도쿄도 공식 앱
  • 디지털 인증 앱(デジタル認証アプリ)(디지털청 제공)
💡
팁: 공식 가이드에서는 ‘디지털 인증 앱’ 이용 등록을 먼저 마치면 이후 절차가 수월하다고 안내해요. 다만 어느 쪽을 먼저 해도 괜찮아요.

1. App Store / Google Play에서 ‘도쿄도 공식 앱’을 다운로드하세요. 앱을 열고 화면 하단의 흰색 ‘신규 등록(처음 이용하는 분)’ 버튼을 누르세요.

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2. 이메일 주소와 비밀번호(영문·숫자 8자 이상)를 입력해요. 인증 메일이 오면 메일 안의 링크를 눌러 인증한 뒤, 앱으로 돌아와 SMS 인증을 진행해요.

⚠️
통신사 이메일을 쓰는 분께: docomo/au/소프트뱅크 이메일 주소로는 인증 메일이 도착하지 않을 수 있어요. 통신사 메일 설정에서 ‘@app.metro.tokyo.lg.jp’를 수신 허용 목록에 추가해 주세요.
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3. 인증이 끝나면 성명(한자·후리가나), 성별 등 기본 정보를 입력하고 ‘등록하기(登録する)’를 누르면 계정 생성이 완료돼요.

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2 2단계: 마이넘버 카드로 본인 확인하기(중요)

1. 앱 홈 화면으로 돌아와 중앙에 눈에 띄게 표시된 ‘마이넘버 카드로 본인 확인(マイナンバーカードによる本人確認)’ 버튼을 눌러요. 확인 사항을 읽고 ‘절차 진행하기(手続きを進める)’를 눌러 주세요.

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2. ‘마이넘버 카드로 본인 확인(マイナンバーカードで本人確認)’을 누르면 ‘디지털 인증 앱’이 자동으로 실행돼요.

💡
‘디지털 인증 앱’을 아직 설치하지 않았다면 여기서 App Store / Google Play 안내가 표시돼요. 다운로드한 뒤 이용 등록을 마쳐 주세요.

3. 인증 앱에서 4자리 비밀번호를 2번 입력해요.

첫 번째: 이용자 증명용 전자증명서 비밀번호(숫자 4자리)

두 번째: 카드 기재 사항 입력 보조용 비밀번호(숫자 4자리)
※ 두 비밀번호를 같게 설정했다면 자동 입력될 수 있어요

⚠️
중요: 둘 다 숫자 4자리 비밀번호예요. 서명용 전자증명서 비밀번호(영문·숫자 6~16자리)가 아니에요! 3번 틀리면 잠기며, 시구정촌 창구에서 잠금을 해제해야 해요.
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4. 비밀번호를 입력한 뒤 스마트폰 뒷면을 마이넘버 카드에 대고 읽어 들여요. 인식 위치는 기종마다 다르지만 보통 스마트폰 윗부분 근처예요.

5. 인식이 완료되면 제공할 정보를 확인하고 ‘허용(許可)’을 눌러요. ‘인증이 완료됐어요(認証が完了しました)’가 표시되면 ‘이용 중인 서비스로 돌아가기(利用中のサービスへ戻る)’를 눌러 도쿄도 공식 앱으로 돌아와요.

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3 3단계: 포인트 신청하기

1. 본인 확인이 끝나면 ‘본인 확인이 완료됐어요(本人確認が完了しました)’라는 안내와 함께 ‘도쿄 포인트 신청하기(東京ポイントを申し込む)’ 버튼이 표시돼요. 그대로 눌러 주세요.

2. 또는 홈 화면에서 ‘포인트 교환·신청’을 누른 뒤, 목록에서 ‘도쿄 앱 생활 지원 사업(11,000pt)’을 선택하세요.

⚠️
주의: 이전 500pt 테스트 캠페인에 참여했다면 선택 항목이 2개 표시될 수 있어요. 반드시 11,000pt 항목을 골라 주세요!
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3. 동의 사항에 체크하고 하단의 초록색 ‘신청하기(申請する)’ 버튼을 눌러요. 확인 화면에서 ‘예(はい)’를 눌러 주세요.

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4. 초록색 체크 표시와 ‘신청이 접수됐어요(申請を受け付けました)’가 나오면 완료예요!

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🎉 축하해요! 이제 11,000포인트가 지급되기를 기다리면 돼요!

💰 포인트 교환과 사용처

신청을 마치면 보통 며칠~1주일 정도 후 포인트가 지급돼요. 받은 포인트는 아래 결제 서비스의 포인트나 도쿄도립 시설 이용권 등으로 1:1 교환할 수 있어요.

💙
au PAY
✓ 교환 가능
🔴
d포인트
✓ 교환 가능
🐼
라쿠텐 페이
✓ 교환 가능
💛
V포인트
✓ 교환 가능
📦
페이페이
✕ 지원 안 함

📝 자주 묻는 질문(FAQ)

Q: 신청 후 포인트를 받기까지 얼마나 걸리나요?
A: 즉시 지급되지는 않아요. 심사에 며칠~1주일 정도 걸려요.

Q: 언제까지 신청해야 하나요?
A: 2027년 4월 1일까지 신청할 수 있어요. 시간 여유가 있으니 서두르지 않아도 괜찮아요.

Q: 500pt 테스트에 참여했는데 다시 신청해야 하나요?
A: 네, 다시 신청해야 해요! 서로 다른 캠페인이므로 위 절차에 따라 11,000pt를 신청해 주세요.

Q: 4자리 비밀번호를 잊었다면 어떻게 해야 하나요?
A: 마이넘버 카드를 가지고 주민등록이 된 시구정촌 창구를 방문해 비밀번호를 재설정해야 해요.

Q: 4자리 비밀번호 2개는 어떤 차이가 있나요?
A: ‘이용자 증명용’은 본인 확인에, ‘카드 기재 사항 입력 보조용’은 카드 정보를 읽어 들일 때 사용해요.

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