menu 停服倒计时:最后一次把新人券薅到手
① 这是一次「限时清仓」型的羊毛,不是长期攻略。menu 9 月 30 日就没了,注册的账号之后不会再有用处。
② 券不可能全部用完,除非你本来就常点外卖。下面第 4 节我把最低消费、配送费一起算进去,你自己判断值不值。
③ 招待活动可能比服务本身更早结束。服务都要停了,运营方随时可能先关掉新人活动。要薅就趁早。
发生了什么:KDDI 官方公告要点
2026 年 8 月 19 日,KDDI 发布新闻稿宣布:子公司 menu 株式会社运营的外卖服务「menu」将终止提供,公司本身也将解散并清算。这不是「暂停」「重组」,是彻底关门。
公告里 KDDI 的原话是,在综合考虑「外卖市场竞争环境的变化以及今后的业务前景」之后,从经营资源最优配置的角度做出了终止服务的判断。同时,为了让后续的用户・加盟店・配送员对应和清算手续顺利推进,KDDI 会先从合作方 レアゾン・ホールディングス 手中收购 menu 的全部股份,把它变成完全子公司之后再走流程。
顺带一提,menu 并不是个小服务:加盟店号称超过 91,000 家,配送覆盖 33 个都道府县。这种体量说关就关,本身就说明日本外卖这门生意有多难做——第 9 节会展开讲。
关键日期表:到底哪天开始不能用
「9 月 30 日结束」只是最外层的那条线。实际上不同功能是分批停的,搞错了会白白浪费手上的券。
| 项目 | 截止时点 | 要注意什么 |
|---|---|---|
| 普通外送订单 | 9月30日 20:00 | 以「受理」时点计算。最后一天想点单别拖到晚上 |
| 预约订单 | 9月23日 20:00 | 比普通订单早整整一周,最容易被忽略 |
| 手上的优惠券 | 9月30日 | 就算券面有效期写着 10 月 1 日以后,也一律只能用到 9 月 30 日 |
| Ponta パス 的 menu 特典 | 9月30日 | 配送费免费、专属券等特典同日终止 |
| menu スマートパス / menu pass | 9月1日起停止自动续费 | 8 月 31 日之前已开始的合约,到期后依次终止 |
| 线上抓娃娃机「たこやきパーティー」 | 9月30日(预定) | 官方明示可能更早结束 |
| 缺货等原因的取消・退款受理 | 10月7日 23:59 | 服务停了之后还留一周窗口,有问题要在这之前提 |
运营方已经预告:如果某个区域配送质量维持不住,会在 9 月 30 日之前就先停掉该区域的受理。也就是说越到后面,你所在的地区越可能「提前打烊」。所以真正安全的做法不是卡在 9 月底,而是越早开始用越好。
为什么「现在注册」反而是最后一波羊毛
停服公告出来之后,很多人的第一反应是「那还注册什么」。但从薅羊毛的角度看,逻辑其实反过来:
新人券还在发,而且是增额状态。menu 的新用户特典目前有两条路,两者只能二选一、不能叠加:
| 入口 | 新人可拿 | 差额 |
|---|---|---|
| 什么都不填,直接注册 | 合计 6,800 日元分 | — |
| 注册时输入招待码 | 合计 8,000 日元分(增额中) | 多 1,200 日元 |
换句话说,只要你反正都要注册,不填招待码就是白白少拿 1,200 日元。而且招待码只能在注册时输入一次,注册完了想补也补不了(第 6 节详说)。
注册免费、没有月费、不绑长约。就算最后一张券都没用上,你的损失是 0 日元——只是花了几分钟下载 App。真正的成本只有「为了用券而多点了本来不想点的外卖」,所以下一节请先把账算清楚再决定。
老实算账:8,000 日元券实际能省多少
「8,000 日元分」听着很爽,但它不是一张 8,000 日元的券,而是拆成好几张、要分好几次单才能用完。这是所有外卖新人券的共同套路,也是大部分人最后没薅干净的原因。
三条硬性条件
门槛按商品金额算,配送费、小费、支援金都不计入。
而且不管 31 天算到哪天,9 月 30 日一到全部作废,两条线取更早的那条。
自取(テイクアウト)不能用。想靠自取省配送费再用券这条路是走不通的。
把配送费也算进去之后
menu 的配送费大致在 300〜550 日元 一单的区间。而 8,000 日元分的构成是 1,200 日元券×2 张+700 日元券×8 张,合计 10 张——一单只能用一张,所以要全部吃干净就得凑 10 单:
| 券种 | 张数 | 打在 1,500 日元的单上,自付 | 折扣感 |
|---|---|---|---|
| 1,200 日元券 | 2 张 | 约 300 日元+配送费 | 最划算,闭眼冲 |
| 700 日元券 | 8 张 | 约 800 日元+配送费 | 约等于正常吃一顿 |
把 10 单全部凑满的总账是这样:
| 口径 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 商品金额合计(最低) | 约 15,000 日元 | 10 单 × 每单至少 1,500 日元 |
| 优惠券抵扣 | −8,000 日元 | 全部用完的理想情况 |
| 配送费合计 | +3,000〜5,500 日元 | 10 单 × 300〜550 日元 |
| 实际支出 | 约 10,000〜12,500 日元 | 换到约 15,000 日元的餐食 |
也就是说,全部用完的折扣率大约是 2〜3 成,不是「白吃 8,000 日元」。而且要在一个月内点 10 次外卖,平均三天一次——本来就常点外卖的人没问题,一个月点不了两次的人基本不可能用完。
别为了用券硬点单。真正划算的是最前面那几张大额券——1,200 日元券打在 1,500 日元的单上,自付部分只剩 300 日元左右,这种单折扣接近 8 折以上,闭眼冲。
后面的小额券(700 日元档)打在 1,500 日元的单上,自付 800 日元+配送费,其实就是正常吃一顿的价格。有需要就用,没需要就让它过期,不亏。
能不能顺便省掉配送费
menu 原本有几种「配送费免费」的路子——Ponta パス 的 menu 特典、menu スマートパス、menu pass。但这几个现在都不适合新开通了:menu スマートパス 和 menu pass 自 9 月 1 日起已停止自动续费、走向终止;Ponta パス 的 menu 特典也在 9 月 30 日一起结束。为了一个月的配送费去开通一个月费订阅,很容易反而亏钱。建议直接按有配送费来算这笔账。
注册+输入招待码的正确顺序
顺序错了就拿不到 8,000。请严格按下面来:
- 先从招待链接/记下招待码,再去下载 menu App(iOS / Android 都有)。
- 完成新用户注册(手机号・邮箱等基本信息)。
- 在「マイページ」里找到优惠券码输入栏,把招待码填进去。注意必须用半角英数字,全角输入会判定为无效。
- 确认券已经进账——输入成功后应该能在券一览里看到多张券。这一步没确认就下单,出问题很难补救。
- 然后再下第一单。券在满足条件时通常会自动套用,不需要手动挑选。
招待码必须在第一单之前输入。一旦已经下过单,账号就不再是「新用户」状态,之后再填码也不会生效——而且 menu 不接受给已有账号事后补加招待特典。下单前先确认券在不在。
六个会让你白忙一场的坑
自取不能用券。券限定「外送订单」,テイクアウト(到店自取)不在对象内。
只限全新账号。以前注册过 menu 的人不能用招待码,也不能靠重新装 App 洗成新用户。
事后不能补输。只有注册时那一次机会,下过单就彻底没了。
全角输入无效。码要用半角英数字,从手机复制粘贴时特别容易踩。
1,500 日元门槛不含配送费。凑单时看的是商品小计,别把配送费算进去凑。
你所在区域可能提前停。配送覆盖 33 个都道府县、但按市区町村划范围,且末期可能提前关闭。
menu 关了之后,外卖换哪家
menu 退场之后,日本外卖基本就剩 Uber Eats、出前館,加上正在猛扩张的新势力 Rocket Now(ロケットナウ)。如果你正好因为 menu 停服要换平台,新平台的新人券可以顺手一起领了——这才是这波真正值钱的地方。
Rocket Now:目前新人特典最大方
Uber Eats:覆盖最广、最稳
停服前的自保清单(订阅・支付信息)
这一节是给已经在用 menu 的老用户看的。服务关闭前有几件事最好自己确认一遍,别指望系统会全自动帮你处理干净。
| 要做的事 | 为什么 | 怎么做 |
|---|---|---|
| 确认订阅已解约 | 删 App 不等于解约,订阅会继续扣款 | マイページ →「menu pass」→ 解约手续;解约完成后应显示「未加入」 |
| 用掉手上的券 | 9 月 30 日一到全部归零,不退现金 | 优先用大额券;别留到最后一天 |
| 删除已登记的支付信息 | 公司都要清算了,没必要把卡号留在一个即将关停的系统里 | App 内支付方式设定里删除;同时看一眼信用卡账单有无异常 |
| 缺货・未送达等问题尽早提 | 受理窗口只到 10 月 7 日 23:59 | 服务停了客服也会缩编,越早越好 |
为什么日本外卖一家接一家倒
menu 不是第一个,恐怕也不是最后一个。日本外卖市场这几年的退场名单已经很长了:
| 服务 | 退出时点 |
|---|---|
| foodpanda | 2022 年 1 月 |
| DiDi Food | 2022 年 5 月 |
| Chompy | 2023 年 5 月 |
| Wolt | 2026 年 3 月(母公司 DoorDash 全球收缩) |
| menu | 2026 年 9 月(本次) |
数字很直白:menu 在 2026 年 1 月期录得约 38 亿日元的净亏损,并已陷入约 37 亿日元的资不抵债。外卖这门生意的结构性问题在于——平台要同时补贴用户(优惠券)和配送员(配送报酬),而餐饮本身毛利有限,规模没做到绝对头部就很难摊平成本。日本又是一个「自己去买更快更便宜」的社会,愿意为配送费长期买单的人比想象中少。
反过来说,这也解释了为什么现在还在扩张的平台会给出夸张的新人券:这是抢份额阶段的获客成本,不是慈善。作为消费者,能做的就是在每家「烧钱期」把该拿的拿到手,同时别对任何一家产生忠诚度——毕竟你刚看到,做到 91,000 家加盟店也可能说没就没。
常见问题
现在注册 menu 还来得及吗?
只要新人活动还在发,注册本身随时都可以,但越晚注册能用券的天数越少。券的有效期是输入券码起 31 天,而 9 月 30 日 20:00 是绝对终点——两者取更早的。8 月下旬注册还能吃满一个月,9 月中旬之后基本只剩几天。
招待码能拿多少?和普通注册差多少?
目前招待入口是合计 8,000 日元分(增额中),构成为 1,200 日元券×2 张+700 日元券×8 张;不使用招待码的普通注册是 6,800 日元分,差 1,200 日元。两者只能二选一,不能叠加。
券能一次性用在一单上吗?
不能。券是拆成 10 张发放的(1,200 日元券 2 张+700 日元券 8 张),一单只能用一张,而且每单商品金额要满 1,500 日元(不含配送费)。所以要全部用完需要下 10 次单。
没用完的券会退钱吗?
不会。优惠券不是余额,服务终止后直接作废,也不换现金。就算券面写的有效期在 10 月 1 日之后,也只能用到 9 月 30 日。
自取(テイクアウト)能用券吗?
不能。新人券限定外送订单,自取不在对象内。
注册后忘了填招待码,还能补吗?
不能。招待码只能在注册时输入,而且必须在第一单之前。已经下过单的账号无法事后追加。
menu pass 已经开通了,会自动停掉吗?
9 月 1 日起停止自动续费,8 月 31 日之前开始的合约会在期满后依次终止。但保险起见请自己在 App 里确认状态显示为「未加入」——删 App 是不会解约的。
menu 之后该换哪家外卖?
看你所在区域。覆盖面优先选 Uber Eats 或 出前館;新人券金额优先选 Rocket Now(配送费・服务费 0 日元的打法,招待入口最高 5,000 日元分)。三家的新人券互相独立,可以分别领。
总结
一句话版本:menu 9 月 30 日 20:00 彻底关停,在那之前新用户仍能用招待码拿到合计 8,000 日元分优惠券(比普通注册多 1,200 日元)。注册免费、不用不亏,但想全部用完需要一个月内点约 10 次外卖,实际折扣率约 2〜3 成。
所以决策很简单:本来就常点外卖的人,现在注册是纯赚;一个月点不了两次的人,冲着前两张大额券去就好,剩下的过期也别心疼。另外别忘了顺手把停服前的自保清单过一遍——订阅解约、支付信息删除,这两件事没人会替你做。
・KDDI ニュースルーム「フードデリバリーサービス『menu』の提供終了およびmenu株式会社の解散・清算について」(2026年8月19日)
・ITmedia Mobile「フードデリバリー『menu』、9月末にサービス終了 運営会社は解散/清算へ」
・マイナビニュース「デリバリー・テイクアウトの『menu』、9月30日にサービス終了」
・Impress Watch「フードデリバリー『menu』サービス終了 会社は解散」
・menu 公式「クーポン&キャンペーン情報」
※ 本文为个人整理,取材时点 2026年8月21日。优惠券的金额・发放条件由运营方随时变更,实际以 menu App 内显示为准。招待活动说明图为 menu 官方素材。