【2月2日開始】東京アプリ11000ポイント完全ガイド|申請方法・交換先・混雑回避

東京アプリ生活応援事業
この記事のポイント:東京都在住の15歳以上でマイナンバーカードを持っていれば、東京都公式アプリから簡単な3ステップで11,000ポイントがもらえる。2026年2月2日申請開始で2027年4月まで受け付けているから、焦らずじっくり準備できる。au PAY・dポイント・楽天ペイなど主要サービスに1:1で交換できるので実質現金に近い使い道が揃ってる。

🏙️ 東京都から11,000ポイントもらえる!

11,000pt

2026年2月2日申請開始 | 簡単3ステップで受け取り

✅ 対象条件

👤 15歳以上
🏠 東京都在住
💳 マイナンバーカード所持(有効期限内)
📱 NFC対応スマホiPhone iOS16+ / Android 11+

📸 画像付き完全ガイド(Step by Step)

🔔 事前準備:以下のものをご用意ください:
  • マイナンバーカード(有効期限内のもの)
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
  • 券面事項入力補助用の暗証番号(数字4桁)

💡 どちらもカード発行時に設定した4桁の数字です。同じ番号に設定している方も多いです。忘れた場合は市区町村窓口で再設定が必要です。

1 第1段階:アプリのダウンロードとアカウント作成

2つのアプリをダウンロードしましょう:

  • 東京都公式アプリ
  • デジタル認証アプリ(デジタル庁提供)
💡
ポイント:公式ガイドでは先に「デジタル認証アプリ」の利用登録を済ませておくと、その後の操作がスムーズになると案内されています。ただし、順番はどちらでも問題ありません。

1. App Store / Google Play から「東京都公式アプリ」をダウンロードします。アプリを開いたら、下部の白いボタン「新規登録(初めての方)」をタップします。

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2. メールアドレスとパスワード(英数字8文字以上)を入力します。認証メールが届くので、メール内のリンクをクリックして認証後、アプリに戻ってSMS認証を行います。

⚠️
キャリアメールの方へ:docomo/au/ソフトバンクのメールアドレスでは認証メールが届かない場合があります。各キャリアの設定で「@app.metro.tokyo.lg.jp」を受信許可リストに追加してください。
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3. 認証完了後、氏名(漢字・フリガナ)、性別などの基本情報を入力し、「登録する」をタップしてアカウント作成完了です。

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2 第2段階:マイナンバーカードによる本人確認(重要)

1. アプリのホーム画面に戻り、中央の目立つ「マイナンバーカードによる本人確認」ボタンをタップします。確認事項を読んで「手続きを進める」をタップします。

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2. 「マイナンバーカードで本人確認」をタップすると、自動的に「デジタル認証アプリ」が起動します。

💡
「デジタル認証アプリ」をまだインストールしていない場合は、ここでApp Store / Google Playへの案内が表示されます。ダウンロード後、利用登録を済ませてください。

3. 認証アプリで4桁の暗証番号を2回入力します:

1回目:利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)

2回目:券面事項入力補助用の暗証番号(数字4桁)
※ 両方同じ番号に設定している場合、自動入力されることがあります

⚠️
重要:どちらも数字4桁の暗証番号です。署名用電子証明書の暗証番号(英数字6〜16桁)ではありません!3回間違えるとロックされ、市区町村窓口での解除が必要になります。
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4. 暗証番号を入力後、スマートフォンの背面をマイナンバーカードに重ねて読み取ります。読み取り位置は機種によって異なりますが、一般的にスマホ上部付近です。

5. 読み取り成功後、提供する情報を確認して「許可」をタップします。「認証が完了しました」と表示されたら、「利用中のサービスへ戻る」をタップして東京アプリに戻ります。

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3 第3段階:ポイント申請

1. 本人確認が完了すると「本人確認が完了しました」と表示され、画面に「東京ポイントを申し込む」ボタンが表示されます。そのままタップしましょう。

2. または、ホーム画面の「ポイント交換・申請」から入り、一覧の中から「東京アプリ生活応援事業(11,000pt)」を選択します。

⚠️
注意:以前500ptのテストキャンペーンに参加した方は、ここで2つの選択肢が表示される場合があります。必ず11,000ptの方を選んでください!
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3. 同意事項にチェックを入れ、下部の緑色ボタン「申請する」をタップ。確認画面で「はい」をタップします。

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4. 緑のチェックマークと「申請を受け付けました」が表示されたら完了です!

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🎉 おめでとうございます!あとは11,000ポイントの付与を待つだけ!

💰 ポイントの交換・使い道

申請完了後、ポイントは通常数日〜1週間程度で付与されます。届いたポイントは1:1で以下の決済サービスのポイントや都立施設の利用券などに交換できます:

💙
au PAY
✓ 交換可
🔴
dポイント
✓ 交換可
🐼
楽天ペイ
✓ 交換可
💛
Vポイント
✓ 交換可
📦
PayPay
✕ 非対応

📝 よくある質問(FAQ)

Q: 申請後どのくらいでポイントが届きますか?
A: 即時付与ではありません。審査のため数日〜1週間程度かかります。

Q: いつまでに申請すればいいですか?
A: 2027年4月1日まで申請可能です。時間に余裕がありますので、焦らなくて大丈夫です。

Q: 500ptのテストに参加しましたが、また申請が必要ですか?
A: はい、必要です!これらは別々のキャンペーンですので、上記の手順で11,000ptの申請を行ってください。

Q: 4桁の暗証番号を忘れてしまいました。
A: マイナンバーカードを持って、住民登録をしている市区町村の窓口で暗証番号の再設定が必要です。

Q: 2つの4桁暗証番号の違いは何ですか?
A: 「利用者証明用」は本人確認のため、「券面事項入力補助用」はカード情報の読み取りのために使用します。カード発行時に同じ番号に設定している方も多いです。

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